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Où puis-je consulter mes factures?
Puis-je payer ma facture en ligne via l’application BEES?
Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de payer une facture.
Existe-t-il une limite de montant pour les paiements dans BEES?
Combien de temps faut-il pour que le statut du paiement passe à « Payé » sur la page de la commande?
Comment recevoir des notifications concernant les factures?
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Les paiements iDEAL / Bancontact sont-ils payants?
Quels types de factures puis-je consulter dans BEES?
Est-il possible de payer avec Bancontact / iDEAL sur le site web BEES?
Puis-je payer avec une banque située dans un autre pays?
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Quand l’argent est-il restitué si le paiement échoue?
Puis-je réessayer si ma connexion Internet se coupe pendant le paiement?
Que se passe-t-il si je ferme la page avant de terminer le paiement?
Que dois-je faire si la page de paiement se fige?
Que dois-je faire si l’application ou le site de ma banque ne s’ouvre pas?
Dois-je autoriser le paiement dans ma banque ?
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Pourquoi ai-je été redirigé vers le site ou l’application de ma banque ?
Comment savoir si mon paiement a été effectué avec succès ?
Puis-je changer de banque après avoir commencé le paiement ?
Que se passe-t-il si je mets trop de temps à autoriser le paiement ?
Existe-t-il un délai pour finaliser le paiement dans ma banque?
La confirmation du paiement peut-elle prendre du temps?
J’ai été débité, mais le paiement apparaît comme échoué. Que dois-je faire?
Puis-je réessayer de payer après un paiement échoué?
Que se passe-t-il si je n’ai pas suffisamment de fonds sur mon compte?
J’ai soumis mon paiement, mais la commande semble toujours impayée et le bouton Payer est toujours visible. Pourquoi?

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